“A diferença entre receber e surpreender”. Esse será o tema do workshop que acontecerá no salão circular do Centro de Convenções Raymundo Asfora – Garden Hotel, em Campina Grande, no dia 15 de Julho, a partir das 8h.
O workshop será ministrado por Andrea Nakane, sócia-diretora da Mestres da Hospitalidade, cujo expertise é em Inteligência Estrategista em Eventos Corporativos, Cerimonial e Protocolo e Capacitação do Talento Humano na área da Hospitalidade.
O evento atenderá o público que lida diretamente com o atendimento e/ou pessoas, seja do setor turístico, como hotelaria, agências de viagem, como também, gestores de entidades públicas e privadas e demais interessados.
A inscrição custa R$ 100. O associado do Paraíba Convention & Visitors Bureau terá um desconto especial de 25%.
Confira abaixo a programação:
Compreendendo o negócio de Hospitalidade
Visão nacional e internacional
Acolhimento x Receber: Qual a sua escolha
Estudos de casos – Referência
Dinâmicas de grupo
O participante receberá certificado de 4 horas, emitido pela Plurall Eventos Criativos.
Inscrição: https://www.sympla.com.br/hospitalidade-no-turismo—-a-diferenca-entre-receber-e-surpreender__161159
Assessoria de Imprensa
