A ABAV Nacional dá sequência nesta quarta-feira (26) à agenda de seminários virtuais promovidos pelo seu Instituto de Capacitação e Certificação (ICCABAV). O tema da vez são os desafios do home Office, com a participação de nomes bastante conhecidos do mercado.
Como forma de auxiliar o trabalho remoto dos agentes de viagens, Sabrina Moretti e Rodrigo Vaz farão uma apresentação sobre o Portal GJP Agentes, uma plataforma completa e exclusiva que dá acesso a todo o inventário das marcas da rede hoteleira (incluindo disponibilidade e preços) para que os profissionais possam se preparar para a venda e divulgação dos produtos por meio de um conteúdo rico em informações, vídeos e fotos.
Outro participante especialista no tema é o consultor Fernão Loureiro, que dividirá sua palestra em dois momentos distintos. Na primeira parte vai focar no pilar emocional, elencando atitudes que os agentes de viagens podem tomar em momentos críticos do dia a dia para que o home office se torne mais produtivo, considerando que a capacidade de concentração, segundo Loureiro, é um dos principais desafios dessa modalidade de trabalho. Para isso, preparou dez dicas de atitudes mentais e comportamentais que podem tornar essa experiência o melhor possível.
Na segunda parte da sua apresentação, o consultor vai abordar as ferramentas de produtividade – em especial de CRM, controle de qualidade e planejamento – incluindo as gratuitas que podem ser baixadas facilmente pela internet, e ensinar como escolher a mais apropriada para cada perfil.
O seminário acontece das 10h às 12h, é gratuito e as inscrições devem ser feitas aqui.
Assessoria de Imprensa – Fátima Gatoeiro
