A Air France conquistou o primeiro lugar na categoria transporte do Customer Relations Awards pelo sétimo ano consecutivo. Organizado pela BearingPoint e a Kantar, o ranking* reflete as vozes dos clientes franceses. Para cada companhia, os viajantes convidados a responder à pesquisa dão suas opiniões sobre 15 critérios que estruturam as relações com o consumidor. […]
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A partir desta quarta-feira (09), a Air France e a KLM passarão a atender os clientes embarcando no Rio de Janeiro na Ilha H de check-in do Aeroporto do Galeão. A mudança permitirá às companhias recepcionar os viajantes com ainda mais espaço e conforto, incluindo uma SkyPriority Zone ampliada. O acesso mais conveniente à Ilha […]
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A Air France está oferecendo na Business Class de seus voos de longa distância neste inverno europeu um novo comfort kit. Como parte de uma abordagem ecorresponsável, este kit é o primeiro modelo feito com até 93% de materiais reciclados. Este material elegante e sóbrio destaca o histórico cavalo-marinho alado da Air France, incorporando a […]
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Ainda que viajar para mundos distantes seja fascinante, isso não pode nos desviar da missão mais importante na Terra: tornar as viagens mais sustentáveis enquanto conhecemos nosso próprio planeta. Este é o mote da nova campanha da KLM, desenvolvida pela Dentsu e lançada nesta semana no Brasil em plataformas digitais, que reforça o compromisso da aérea […]
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A Air France recebeu, na última semana, o prêmio de companhia aérea líder em Business Class na Europa. O reconhecimento ocorreu durante a 28ª edição da cerimônia do World Travel Awards, em Londres. Esta prestigiada premiação anual recompensa atores nas indústrias de viagem, turismo e hospitalidade – reconhecida como uma marca de excelência no setor, […]
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A Air France retoma nesta sexta-feira (22) suas operações em Fortaleza (CE), com o primeiro pouso programado para o fim da tarde, marcando mais uma etapa da recuperação de suas operações no Brasil, agora na capital cearense. A aérea francesa contará com três ligações semanais entre Paris e Fortaleza com o moderno Boeing 787 Dreamliner, […]
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A Air France recebeu nesta semana quatro prêmios da Skytrax, agência de rating de aviação internacional, como parte do Skytrax World Airline Awards 2021. A companhia foi nomeada melhor aérea nos rankings de Europa, Europa Ocidental e da França. Além disso, atingiu a décima colocação no ranking global pela primeira vez, ganhando 13 posições em […]
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A Air France recebeu nesta quarta-feira (29) o seu primeiro A220-300, a joia mais recente da companhia para sua frota de curta e média distância. Desde a introdução do A350 em sua malha de longo curso, a companhia continua renovando sua frota, e até 2025 terá integrado os 60 A220-300 que encomendou em 2019 para […]
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A Air France deu um novo passo na assistência aos seus clientes com a disponibilização no Brasil do “Ready to Fly”. O serviço permite aos clientes ter a certeza de que têm em mãos todos os documentos de saúde para viagem antes mesmo de chegarem ao aeroporto. Esta novidade junta-se a outras medidas relacionadas à […]
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A Air France confirma que retomará sua operação em Fortaleza a partir de 22 de outubro. A companhia terá três ligações semanais (quarta, sexta e domingo) para Paris-Charles de Gaulle operadas por aeronaves de fuselagem larga (wide-body) com mais de 200 assentos, equipadas com as classes Business, Premium Economy e Economy. Desta forma, a Air France […]
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